อย่ามองข้ามพลังของกิจกรรมในการโปรโมต

ในยุคที่การตลาดออนไลน์เป็นที่นิยมมากขึ้น การจัดกิจกรรมทางการตลาดก็ได้รับความสนใจจากแบรนด์และธุรกิจมากขึ้น แต่คำถามที่ว่า “ทำไมเราต้องมองข้ามพลังของกิจกรรมในการโปรโมต?” ยังคงเป็นคำถามที่ทำให้คนจำนวนมากสงสัย

ในอดีต การทำการตลาดส่วนใหญ่จะเน้นไปที่การสื่อสารผ่านช่องทางแบบเดียว เช่น การส่งเสริมการขายผ่านหนังสือพิมพ์หรือโทรทัศน์ แต่ในปัจจุบัน การทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ได้กลายเป็นเรื่องปกติ และการจัดกิจกรรมทางการตลาดก็เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญ

เราเคยเห็นกรณีศึกษาจากแบรนด์ยักษ์ใหญ่หลายแห่งที่ประสบความสำเร็จจากการจัดกิจกรรมทางการตลาด ยกตัวอย่างเช่น การแข่งขันออนไลน์ของแบรนด์เสื้อผ้าชื่อดังที่ได้รับความสนใจจากลูกค้าหลายหมื่นคน และนำไปสู่ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก

นอกจากความสำเร็จทางธุรกิจแล้ว กิจกรรมทางการตลาดยังสามารถสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและแบรนด์ได้อย่างลึกซึ้ง ผ่านการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า เช่น การแข่งขันเกมออนไลน์ของแบรนด์ไอเท็มไอเล็กซ์ (Ilex) ซึ่งได้รับความสนใจจากกลุ่มวัยรุ่นและสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ให้มีความสนุกสนานและสร้างสรรค์

นอกจากจะสร้างประสบการณ์ให้แก่ลูกค้าแล้ว กิจกรรมทางการตลาดยังสามารถสร้างกระแสตอบรับบนโซเชียลมีเดียได้อีกด้วย ยกตัวอย่างเช่น กิจกรรมของแบรนด์เครื่องสำอางชื่อดังที่ทำให้นักศึกษาและคนทำงานร่วมกันถ่ายภาพเซลฟี่และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โดยใช้ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ เป็นต้น

ในท้ายที่สุด การมองข้ามพลังของกิจกรรมในการโปรโมตอาจทำให้เราพลาดโอกาสในการสร้างประสบการณ์และความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและแบรนด์ นอกจากนี้ยังอาจทำให้เราพลาดโอกาสในการสร้างกระแสตอบรับบนโซเชียลมีเดียและการเพิ่มยอดขายอีกด้วย

ดังนั้นมันสำคัญมากที่เราจะไม่มองข้ามน้ำหนักและความสำคัญของการทำการตลาดผ่านกิจกรรม เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกต้อง และสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนครั้งใหญ่นี้